Revendeur et Centre de Maintenance Agréé TERRA

 

AIBS, depuis sa création en 1999 est devenu successivement « Point de contact privilégié des Fabricants Allemands», puis Revendeur TERRA agréé de la région Limousin, et Centre de Maintenance Agréé.

 

 Le statut de  « Revendeur Premium » (plus haut niveau de partenariat) nous donne accès aux ressources techniques et logistiques du groupe TERRA et nous confère une flexibilité ainsi qu'une réactivité bien supérieures à celles auxquelles une structure de taille régionale peut ordinairement prétendre.

 Notre capacité de production et de livraison sous quinzaine, indexée sur les capacités de fabrication de l'usine TERRA située en Europe à Hüllhorst sont de 5000 pièces / jours.

Délai moyen de livraison : 10 jours. (72H pour une configuration Select) Notre plate-forme technique SAV nous permet de traiter un nombre d'incidences largement supérieur au nombre de configurations encore sous garantie.

Cette plate-forme est composée d'un intervenant local (Centre de Maintenance Premier niveau : AIBS), d'un intervenant national (Centre de Maintenance de second niveau : Siège de TERRA France) et d'un intervenant global (Centre de maintenance expert : Usine de fabrication TERRA).

Délai moyen de la prise en charge d'une incidence par le revendeur local : 4 H

Délai moyen de résolution d'une incidence :

48 H pour une Unité centrale ou Ecran

10 jours pour un portable.   

Notre entreprise est adhérente à la coopérative Accès Aux Services à la Personne. Vous bénéficiez ainsi de 50% de réductions d'impôt sur nos prestations réalisées à domicile.       

AIBS - 30 Rue Gustave Nadaud - 87000 Limoges - Tél : 05 55 77 01 68 - Fax : 05 55 77 62 03 - Email: commercial@aibs.fr
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